permintaan penawaran
Leave Your Message

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Harga

  • Apa saja ketentuan penawaran harga Anda?

  • Bisakah saya mendapatkan sampel gratis?

    Sampel standar berukuran kecil diberikan secara gratis. Pembeli hanya perlu menanggung biaya pengiriman internasional. Biaya sampel untuk sampel massal yang disesuaikan akan dikembalikan sepenuhnya setelah pelanggan melakukan pemesanan massal resmi.
  • Berapa lama penawaran Anda berlaku? Apakah harga baja akan berfluktuasi?

    Harga bahan baku baja berfluktuasi setiap hari. Penawaran resmi kami berlaku selama 7 hari. Untuk pesanan yang tertunda, kami akan memeriksa ulang dan memperbarui harga terbaru sebelum produksi untuk memastikan kepentingan pelanggan.
  • Berapa MOQ (Jumlah Pesanan Minimum) Anda?

    Perancah standar, papan jalan baja, dan baki kabel cocok untuk pemuatan kontainer penuh (20GP/40HQ). Untuk baja datar dan produk standar konvensional, pesanan percobaan kecil dapat dinegosiasikan untuk mendukung uji pasar pelanggan.

Pengiriman

  • Berapa lama waktu tunggu produksi Anda?

  • Bisakah saya melacak perkembangan produksinya?

    Ya. Kami akan mengambil foto dan video secara langsung dari tahapan produksi, pengemasan, dan pemuatan utama, lalu mengirimkannya kepada pelanggan. Inspeksi pabrik pihak ketiga dan inspeksi pra-pengiriman sepenuhnya didukung.
  • Apakah Anda menerima pesanan mendesak?

    Pesanan mendesak dapat diterima berdasarkan jadwal produksi pabrik. Pelanggan hanya perlu menginformasikan waktu pengiriman yang dibutuhkan terlebih dahulu saat melakukan permintaan, dan kami akan mengatur produksi prioritas.

Kustomisasi

  • Apakah Anda dapat menyesuaikan ukuran, ketebalan, dan perlakuan permukaan?

  • Bisakah kami mencetak logo dan merek dagang kami sendiri pada produk?

    Pencetakan logo kustom, penyematan, dan penandaan merek tersedia untuk pesanan dalam jumlah besar. Biaya pembuatan cetakan kecil mungkin akan dikenakan tergantung pada situasi kustomisasi.
  • Apakah Anda akan menyediakan gambar produksi formal untuk pesanan khusus?

    Ya. Setelah menerima persyaratan teknis dan sketsa dari pelanggan, tim teknis profesional kami akan mendesain gambar produksi formal. Produksi massal hanya akan dimulai setelah konfirmasi dan persetujuan dari pelanggan.
  • Apakah Anda dapat memproduksi sesuai dengan standar internasional dan persyaratan sertifikasi pelanggan?

    Kami dapat memproduksi sesuai dengan berbagai standar industri internasional. Pelanggan dapat memberikan standar teknis dan spesifikasi sertifikasi yang dibutuhkan, dan kami akan sepenuhnya mematuhi persyaratan produksi dan inspeksi kualitas.

Layanan purna jual

  • Apa kebijakan garansi produk Anda?

  • Bagaimana cara menangani barang cacat setelah pengiriman?

    Jika pelanggan menemukan produk cacat setelah diterima, harap berikan foto dan video yang jelas dalam waktu 7 hari kerja. Kami akan segera memverifikasi masalah tersebut dan memberikan solusi seperti penggantian, barang tambahan, atau kompensasi sebagian sesuai dengan situasi sebenarnya.
  • Bisakah Anda memberikan laporan dan sertifikat tes resmi?

    Ya. Kami dapat menyediakan Sertifikat Uji Pabrik (MTC) lengkap, laporan uji ketebalan galvanisasi, dan dokumen kualifikasi resmi lainnya untuk setiap batch barang guna mendukung proses bea cukai dan inspeksi proyek pelanggan.

Pengiriman & Logistik

  • Dari pelabuhan mana saja Anda melakukan pengiriman?

  • Bisakah Anda menyediakan layanan pengiriman dari pintu ke pintu?

    Kami menyediakan layanan pengiriman FOB, CFR, dan CIF dari pelabuhan ke pelabuhan. Kami juga dapat bekerja sama dengan perusahaan pengiriman barang pelanggan untuk menyelesaikan pengiriman dan menyediakan layanan logistik terpadu.
  • Bagaimana barang-barang tersebut dikemas untuk pengiriman melalui laut?

    Perancah dan batang datar diikat dengan tali baja berkekuatan tinggi. Papan jalan baja dan baki kabel dikemas dengan palet baja dan film peregangan. Seluruh kemasan kokoh, tahan air, dan tahan guncangan, cocok untuk transportasi laut jarak jauh.
  • Apakah berbagai produk dapat dicampur dalam satu wadah?

    Ya. Kami mendukung pemuatan campuran perancah, papan jalan baja, baki kabel, dan batang datar dalam kontainer 20GP dan 40HQ untuk memenuhi kebutuhan pengadaan satu atap pelanggan.
  • Siapa yang bertanggung jawab atas pengurusan bea cukai di tempat tujuan?

    Berdasarkan ketentuan FOB/CFR/CIF konvensional, pembeli bertanggung jawab atas bea cukai di tempat tujuan, bea impor, dan biaya pelabuhan setempat. Kami dapat menyediakan semua dokumen deklarasi bea cukai yang diperlukan untuk impor.

Pertanyaan Lainnya

  • Bagaimana jika saya memiliki pertanyaan lain yang tidak tercantum?